+381 63 88 016 93
info@smartcentar.rs
1. PRIHVATANJE USLOVA KORIŠĆENJA
1.1. Korišćenjem sajta www.smartcentar.rs (u daljem tekstu: Platforma), Korisnik Platforme potvrđuje da je upoznat i saglasan sa odredbama i uslovima navedenim u Opštim uslovima koji su obavezujući.
1.2. Uslovi korišćenja (u daljem tekstu: Uslovi) se primenjuju kao i bilo koji drugi ugovor u pisanoj formi, a zaključuju se između: a) Smart centra, koji je vlasnik i lice koje upravlja Platformom b) Svakog pojedinačnog Korisnika Platforme i njenih funkcionalnosti (u daljem tekstu: Korisnik).
1.3. Smart centar zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmeni Uslove i neće snositi odgovornost za bilo kakve posledice koje bi mogle da proizađu iz takve promene. Izmene Uslova stupaju na snagu od dana kad su napravljene izmene na sajtu.
2. OPIS USLUGA
2.1. Usluge Platforme obuhvataju pristup sadržajima Platforme radi priprema za prijemne ispite iz izabranog predmeta (Hemija, Biologija i Matematika), a u cilju upisa na izabrani fakultet (Medicinski, Stomatološki, Farmaceutski, Biološki, Hemijski, Veterinarski, Matematički, Saobraćajni, Građevinski, Mašinski, TMF, ETF, FON i sl.). Pripreme iz predmeta Hemija traju ukupno devet meseci, pripreme iz predmeta matematika traju ukupno osam meseci, a pripreme iz predmeta biologija traju sedam meseci. Sve pripreme počinju u poslednjoj nedelji septembra meseca tekuće godine i traju najkasnije do organizovanja prijemnog ispita u prvom ispitnom roku na izabranom fakultetu.
Po potrebi i u skladu sa posebno zaključenim Ugovorom pripreme se mogu produžiti i do organizovanja prijemnog ispita u drugom ispitnom roku na izabranom fakultetu.
2.2. Sadržaji na Platformi na mesečnom nivou obuhvataju online časove u grupi sa ograničenom brojem polaznika (do maksimalno 15 polaznika) ili u grupi sa neograničenim brojem polaznika, korišćenje literature iz izabranog predmeta, jednu mesečnu proveru savladanog gradiva, neograničen pristup snimljenim sadržajima (prethodno održanim online časovima u grupi kojoj pripada Korisnik).
3. REGISTRACIJA
3.1. Za korišćenje Platforme potrebna je odgovarajuća registracija. Prilikom registracije na Platformu, neophodno je da se Korisnik saglasi sa Uslovima. Korišćenje Platforme rezervisano je samo za registrovane Korisnike. Registracija Korisnika je besplatna.
3.2. Prilikom registracije, Korisnik je dužan da unese sve tražene podatke u potpunosti i istinito i da ih odmah ažurira u slučaju bilo kakvih promena. Smart centar zadržava pravo da odbije registraciju osobe kao Korisnika bez navođenja razloga ili da isključi već registrovane Korisnike iz korišćenja Platforme iz razloga koji su definisani Uslovima. Prilikom registracije Korisnik se opredeljuje i za predmet/e u vezi sa kojim će koristiti sadržaje Platforme.
3.3. Registracija na Platformi je moguća Korisnicima koji imaju najmanje 14 godina. Ako Korisnik u trenutku registracije nije dostigao odgovarajuću minimalnu starost, potrebna je prethodna saglasnost zakonskog zastupnika te osobe (roditelja ili staratelja).
3.4. Smart centar će Korisniku omogućiti pristup svom profilu na Platformi slanjem pristupnih podataka na e-mail adresu koji je korisnik naveo i kreiranjem ličnog korisničkog naloga. S tim u vezi, Korisnik je dužan da Smart centru dostavi e-mail adresu na koju se mogu slati dokumenti Korisniku. Ako se ova e-mail adresa promeni, Korisnik mora odmah obavestiti Smart centar, unošenjem nove e-mail adrese.
3.5. Pristup sadržajima Platforme (online časovima, literaturi, testovima, snimljenim sadržajima) Smart centar će omogućiti svakom registrovanom Korisniku, odmah nakon evidentiranja mesečne uplate naknade za korišćenje.
4. KORIŠĆENJE PLATFORME
4.1. Registrovani Korisnici Platforme imaju neograničen pristup izabranim sadržajima Platforme (u zavisnosti od izabranog predmeta), nakon izmirenja naknade za mesečno korišćenje Platforme.
4.2. Smart centar će učiniti Platformu dostupnom za korišćenje 24/7. Međutim, ne možemo garantovati da je softver bez grešaka u skladu sa postojećim tehnološkim rešenjima. Smart centar stoga ne garantuje da je softver na kome se Platforma zasniva u potpunosti bez grešaka i da neće biti zastoja u radu Platforme. Platforma može biti privremeno nedostupna i zbog radova na održavanju, a Smart centar će blagovremeno objaviti planirane radove na održavanju Platforme i obavestiti Korisnike o eventualnim prekidima u radu iz tih razloga.
4.3. Platforma i softver su zaštićeni autorskim pravima i ne mogu se koristiti ili menjati van dogovorenih prava korišćenja bez prethodne pisane saglasnosti Smart centra. Takođe, dizajn Platforme, a posebno sav sadržaj koji se nalazi na Platformi su zaštićeni autorskim pravima ili podležu drugim zakonima za zaštitu intelektualne svojine, osim ako nije drugačije naznačeno i Smart centar ima pravo na njih.
4.4. Korisnici Platforme usluge Platforme mogu koristiti sa sledećih uređaja: desk top računara, lap top računara, mobilnog telefona ili tableta uz obezbeđen pristup osnovnom paketu interneta neophodnom da podrži korišćenje Zoom aplikacije.
5. KONTAKT PODACI I POLITIKA REKLAMACIJA
5.1. Registrovani Korisnici koji imaju pristup sadržajima Platforme sve informacije u vezi sa radom Platforme mogu dobiti putem elektronske pošte: info@smartcentar.rs.
5.2. Sve eventualne reklamacije na kvalitet usluga korišćenja Platforme registrovani Korisnici koji imaju omogućen pristup Platformi mogu izjaviti putem broja telefona navedenog u uvodnom delu Uslova i elektronske pošte: reklamacije@smartcentar.rs.
6. ZAŠTITA PODATAKA O LIČNOSTI KORISNIKA PLATFORME
6.1. Smart centar prikuplja, obrađuje i čuva podatke o identitetu i adresama Korisnika, podatke o izabranim sadržajima na Platformi (odnosno izabranom predmetu), kao i druge podatke koji su neophodni radi vođenja evidencije o realizaciji ugovornih odnosa.
6.2. Smart centar neobrađuje i nečuva podatke o uređajima i lokacijama sa kojih je pristupljeno Platformi, uračunavajući, ali neisključujući IP adrese Korisnika, podatke o operativnom sistemu, podatke o uređaju sa kog je pristupljeno i druge podatke koji su dostupni, a ne tiču se isključivo ličnosti Korisnika.
6.3. Obrada i čuvanje podataka o polaznicima vrši se u rokovima i na način utvrđen Zakonom.
6.4. Obradu podataka o Korisnicima vršiće lica koja za potrebe Smart centra obavljaju poslove iz domena administracije, knjigovodstva i održavanja Platforme.
6.5. Prihvatanjem ovih uslova Korisnik daje saglasnost za prikupljanje, obrađivanje i čuvanje napred navedenih i po potrebi drugih podataka u skladu sa Zakonom koji reguliše odnosnu materiju.
6.6. Svi podaci o Korisnicima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni ili radno angažovani od strane Smart centra odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti. Obavezujemo se da prikupljene podatke ne koristimo u bilo koje druge svrhe, osim radi realizacije ovog ugovornog odnosa, takođe se obavezujemo da ih ne prosleđujemo trećim licima.
6.7. Navedene odredbe odnose se i na lične podatke Garanta.